Главный блок управления умным домом Aqara Gateway

Гарантийное обслуживание производится в специализированном сервисном центре, при наличии гарантийного талона, который выдается нашим интернет-магазином orenburg.x-store.net.

Покупателю предоставляется 14 дней на тестирование и обнаружение заводского брака. Если в течение этого времени обнаружен брак, вы вправе требовать:

1. Замену на аналогичный или любой другой имеющийся в наличии товар (учитывая разницу в цене).

2. Возврат денежных средств

Гарантийному обслуживанию не подлежат товары:

• кабели, наушники, аккумуляторы, зарядные устройства и т.д.
• имеющие механические повреждения;
• на которых повреждены или удалены заводские серийные номера, стикеры или пломбы;
• имеющие повреждения, возникшие вследствие несчастных случаев, пожаров или стихийных бедствий, а также действий непреодолимой силы;
• имеющие следы вскрытия или несанкционированного доступа (ремонта);
• имеющие дефекты, возникшие в результате ненадлежащих условий транспортировки и хранения (отсутствие оригинальной упаковки при перевозке, повышенная влажность, агрессивные среды, следы посторонних предметов, следы животных и насекомых, залитые жидкостями и.т.д.);
• имеющие дефекты, возникшие в результате ненадлежащих условий эксплуатации (некачественная питающая сеть, короткое замыкание, перегрузки, наличие механических, тепловых и электрических повреждений, замятые контакты, трещины, сколы, следы ударов, полное или частичное изменение формы изделия и т.д.);
• имеющие дефекты, возникшие в результате использования некачественных или выработавших свой ресурс принадлежностей;
• оборудование, которому причинен ущерб в результате работы в сопряжении с данным изделием;
• товары и их части, имеющие ограниченный срок службы (естественный ресурс и износ).